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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
您好!12345政务服务热线为您服...
12-19
让工会温度“触手可及” 浙江省...
12-19
携手济南市12345热线,齐鲁银行...
12-19
12345热线6年受理反映1.5亿件 ...
12-19
嘉宾将走进12345感受“北京服务...
12-19
您打过12345吗?看一条热线如何...
12-19
热线服务创佳绩 畅通诉求零距离...
12-19
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
呼叫中心系统对企业的发展有什么影响?
2022-05-31
企业运用呼叫中心系统实现服务质量升级
2022-05-31
呼叫中心“大数据”的4V特征
2022-05-31
NEC和瞻博网络帮助阿尔及利亚电信部署全国性5G就绪IP都市网
2022-05-31
促进互联互通,服务科学决策 捷通数智平台助力12345政务热线升级
2022-05-31
NXCLOUD牛信云国际语音通知-秒级触达-超低延时-高到达率-状态可查
2022-05-31
碳路桂林 | 华为数据中心助力数字经济发展
2022-05-31
如何抓住客户心理,取得客户信任
2022-05-30
一条被“打爆”的热线
2022-05-30
全面2C时代,客服中心如何发挥更大价值
2022-05-30
延续“扶持政策”:内江助力服务外包企业做大做强
2022-05-30
“12345”,走近上海市民服务热线的守夜人
2022-05-30
SparkleComm呼叫中心如何通过ACD改善呼叫中心的体验?
2022-05-30
将呼叫中心集成到统一通信平台为企业带来的优势
2022-05-30
呼叫中心座席:独行侠还是团队协作者?
2022-05-30
质量保证在呼叫中心管理中的终极指南
2022-05-30
呼叫中心交互式语音响应系统的最佳实践方式
2022-05-30
统一通信在酒店行业中的应用价值
2022-05-30
统一通信如何为敏捷性团队提供最大化协作
2022-05-30
SparkleComm现代呼叫中心能提供卓越的客户体验
2022-05-30
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