行业动态

• 【创心服务 联通你我】——记中国联通智慧客服北方二中心服务之星刘瑞明2022-08-24
• 辽宁12345政务服务便民热线诉求受理“总客服”作用日益凸显2022-08-24
• 周志红调研12345政务服务便民热线和市民之家时强调 推动热线平台整合提效 着力打造政务服务标杆2022-08-24
• 商务部：前7月我国企业承接服务外包合同额超万亿元2022-08-23
• 朗深：AI电话中间件助力电力客服系统智能化2022-08-23
• 四平市12345政务服务便民热线，架起“连心桥” 当好“总客服”2022-08-23
• 裴圩镇：“12345热线+网格化”提升为民服务办事质效2022-08-23
• 座席绩效改善三部曲2022-08-23
• 客服小白五步走，轻松让客户粘着你2022-08-23
• 智能IVR语音交互，会为客户服务带来什么？2022-08-23
• 智能话务员的应用 帮助企业解决客户服务难题2022-08-23
• 携手服务网络强国建设 中国电信与国泰君安达成战略合作2022-08-23
• 前7月我国企业承接服务外包稳步增长 吸纳从业人员1445万人2022-08-22
• 商务部：1-7月我国企业承接服务外包合同额10940亿元 同比增长12.1%2022-08-22
• 阳光变算力 走进中国电信（国家）数字青海绿色大数据中心2022-08-22
• 联想莫志坚：超智能电脑将发展成“知你、懂你、服务你”的智能助手2022-08-22
• 华为将为所罗门群岛建设161座信号塔，中国进出口银行提供贷款2022-08-22
• 工信部谢存：十年来我国信息通信业取得跨越式发展2022-08-22
• 莱芜区首个12345市民服务热线社区服务站挂牌2022-08-22
• 经开区：热线“不掉线”服务“不断档”2022-08-22