客户视图与工作台 金融行业呼叫中心领域驱动设计
来源: 时间:2022-09-15
无论银行规模大小、类型如何,当你真正面对银行系统建设时,不可避免的需要接触银行后台诸多系统,典型的有如:银行主机前置、信用卡前置、积分系统、CIM、支付系统、短信平台、邮件平台、账单系统、反洗钱、历史库等。各系统提供的功能接口从三五个到上百个不等,随便哪个银行都能给你翻出成百上千个后台接口服务,他们各自提供某个局部信息和能力,这些接口文档如果打印出来,通常够得上几本名着的厚度。
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