开启上云之旅云呼叫中心的6个关键问题 - 呼叫中心与客户关系管理委员会

开启上云之旅云呼叫中心的6个关键问题

来源：时间：2022-09-23

　　云计算在我们开发和运行应用的方式中变得越来越普遍。基于云的解决方案的广泛接受很大程度上要归功于成功部署联络中心远程座席以应对疫情。许多呼叫中心在数日之内就转移到了基于云的环境中，仍然能够有效地为客户提供支持。