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协会简讯
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行业动态
  • 一线客服普遍欠缺的两项能力 07-08
  • 班组长的7种类型,你是哪种类型... 07-08
  • 如何用30天提升客服人效10% 07-08
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供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
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行业动态
  • 海外服务持续升级 柳工印尼呼叫中心上线2020-07-29
  • 今天,为20岁的95511庆生!2020-07-28
  • 合安高速公路管理处携手强讯科技打造专属呼叫中心2020-07-28
  • 6大关键创造出色客户体验2020-07-28
  • 客服主管必备的7个领导技巧提升团队凝聚力2020-07-28
  • BPO行业当下紧迫的业务优先事务2020-07-28
  • BPO行业面临的重大挑战 --亚太地区的业务流程外包企业:重塑增长2020-07-28
  • Box与谷歌宣布扩大云合作伙伴关系2020-07-28
  • 人工智能为呼叫中心质量保证提供语音分析服务2020-07-28
  • 120、999明确分工 2021年底北京急救呼叫号码统一2020-07-28
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  • 拥有700万用户群的「玩具反斗城」通过合力亿捷精细化客户服务2020-07-28
  • 山西:“12345”打造“一号对外”的政府总客服2020-07-27
  • 从客服专员到客服总监,她只用了3年2020-07-27
  • 绩效管理,成败在细节2020-07-27
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