首页
关于我们
协会简讯
行业动态
联系我们
协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
中国广电联合华为完成全球首个700MHz频段大频宽5G端到端系统方案验证
2020-08-20
客户沟通技巧系列之“有效沟通六步骤”
2020-08-19
客户发怒后,我们除了怼回去还能做什么?
2020-08-19
呼叫中心排班管理全流程实操
2020-08-19
中国广电与Qualcomm成功完成700MHz频段5G数据呼叫
2020-08-19
海南航空呼叫客服调度中心爱心接力助团圆 旅客赠锦旗以示感谢
2020-08-19
transcosmos连续五年蝉联“天猫五星服务商”
2020-08-19
中国铁路广州局、广州移动和中兴通讯强强联手打造首个5G智慧高铁应用
2020-08-19
呼叫中心如何辅导员工的业务知识
2020-08-18
当客服失去工作动力,管理者应怎么做?
2020-08-18
同样都烧钱,为什么只有客服被定义为成本部门?
2020-08-18
工业和信息化部《关于加强呼叫中心业务管理的通知》的法律解读— 一个法教义学的解释维度
2020-08-18
中国联通:携手建设未来网络,创享美好智慧生活
2020-08-18
希尔顿:数字化战略新举措 推出AI客服卡通形象
2020-08-18
河南持续加强呼叫中心业务管理
2020-08-18
中国广电与Qualcomm首次完成700MHz频段5G呼叫
2020-08-17
Genesys推出业内首个真正的联络中心多云架构
2020-08-17
43个“绩效改进”的超实用策略
2020-08-17
客服中心员工入离上线管理6步曲(含失业率调研)
2020-08-17
联通、电信和移动三大运营商以后会合并成一家吗?答案太出乎意料!
2020-08-17
首页
上一页
380
381
382
383
384
385
386
387
388
389
390
下一页
未页