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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
我是做客服的,2020年最励志的段子!
2020-08-17
未来十年,客服人应该掌握的五项能力
2020-08-17
客服中心确保接通率的5项措施
2020-08-17
漳州市住房公积金中心12329服务热线外包项目服务类采购项目结果公告
2020-08-15
客服第一课,应该是情绪管理
2020-08-14
商务部:今年前7月我国企业承接服务外包合同额增长5.6%
2020-08-14
秀洲全力构筑服务外包产业高地
2020-08-14
前7月服务外包合同额7637亿元 承接“一带一路”沿线国家离岸外包执行额556亿元
2020-08-14
商务部有关负责人谈今年1-7月我国服务外包产业发展情况
2020-08-14
呼叫中心优秀客服的五大提升绝技
2020-08-14
为什么人工比智能客服更受用户喜欢?
2020-08-14
客服中心水平取决于班组长水平!
2020-08-14
多个“95”号码被回收 ,优音提示如何区别骚扰电话!
2020-08-14
福建移动联合中兴通讯完成国内首个5G基站自动开通
2020-08-14
客服人如何让自己的声音更迷人
2020-08-13
呼叫中心里,那些让人又爱又恨的岗位
2020-08-13
顶级客服必杀技,提升段位当大咖!
2020-08-13
如何改变被动的服务意识?
2020-08-13
浅谈呼叫中心员工流失的原因与对策
2020-08-13
客服中心员工满意度与不满意度哪个指标重要?
2020-08-13
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