用友通信云智通产品新特性发布:智能外呼助力企业有效提高办公效率
来源: 时间:2020-09-17
大数据、算法方面的突破,掀起了第三次AI浪潮,人工智能进入到了一个全新的快速发展阶段,AI已然成为企业快速发展的强力助推剂,越来越多的企业在营销、售后、服务等环节开始大量应用AI技术,帮助企业降低运营成本,提高办公效率,提升服务体验,创造客户价值。
近日,云智通产品新特性发布,新上线智能外呼模块,通过语音识别、语音合成、自然语言处理等技术,在不同的场景下自动合成企业所需的业务话术,系统自动外拨客户电话,通过单轮、多轮等对话方式获取客户意向,深入分析后划分意向等级、精确分类。
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