行业动态

• 客服班组长三个核心技能：沟通、辅导、激励员工2020-09-07
• 客服应如何提高一次性解决率?2020-09-07
• 2020年京津冀服务贸易和服务外包协同发展论坛举行 多个京津冀服务贸易合作项目签约2020-09-07
• 为客户服务优化呼叫中心自动化2020-09-07
• 快递呼叫中心有什么功能特点2020-09-07
• 2020年中国客户体验趋势2020-09-04
• Check Point 威胁情报服务中心正式落户中国！2020-09-04
• transcosmos强化从战略企划到运营改善的Instagram服务2020-09-04
• 为经济社会发展注智赋能 中国电信物联网用户突破2亿2020-09-04
• 如何在存量竞争中保持可持续增长？你的企业做对了吗？2020-09-04
• 12329住房公积金热线呼叫中心自助服务2020-09-04
• AI成合规利器，灵云智能语音质检助力呼叫中心打造规范化服务2020-09-04
• 华为云TechWave生态专题日，＂全周期智能客服＂亮相2020-09-04
• 中国人寿“空中客服”贴心服务2020-09-04
• MyComm助力顺意达航空搭建呼叫中心2020-09-04
• 捷通华声灵云智能语音质检助力呼叫中心打造规范化服务2020-09-04
• 聪明的客服，都懂得玩绩效2020-09-03
• 客服要有多赢格局2020-09-03
• 客服中心员工培训体系优化探究2020-09-03
• 推动服务外包转型升级的主要思路2020-09-03