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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
北京市市民热线服务中心:利用...
12-27
12366——热线托起“心”服务
12-27
践行服务承诺 助力行业转型
12-27
百川智通申请呼叫中心外呼接通...
12-27
新创举来了!浙江人发起的“全...
12-27
中国移动申请紧急呼叫中心匹配...
12-27
您好!12345政务服务热线为您服...
12-19
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
12351河南省总工会服务职工热线“有速度、有温度、有力度”
2024-06-14
银龄助老 联通美好:联通助力数字技术适老化高质量发展
2024-06-14
“一号通”民心通——辽源12345政务服务便民热线成为民办事“总客服”
2024-06-13
武卫东主持召开12345政务服务便民热线工作提升座谈会
2024-06-13
围绕12345市民服务热线工作,嘉定区政协召开专题通报会
2024-06-13
浙江嘉兴市推进96345热线综合民生服务体系建设
2024-06-13
倾听群众心声 回应群众关切 韩晓波接听12345政务服务便民热线
2024-06-13
“110”“12345”高效联动 守护平安鹤岗
2024-06-13
哈中庆96377热线打造“1+N”模式|24小时人工在线服务
2024-06-13
天融信桌面云建设新一代呼叫中心,加速助力企业数字化转型
2024-06-13
准格尔旗:“一键呼叫”解决老人“急难愁盼”问题
2024-06-13
数字化转型背景下客服运营转型策略
2024-06-07
客户服务对企业价值实现的因果关系浅谈
2024-06-07
从客服到管理,应具备哪些能力?
2024-06-07
河北大名:智慧养老新模式 提升老人幸福度
2024-06-07
数字浪潮下的服务外包:新机遇与新挑战共舞
2024-06-05
服务外包企业的数字化运营管理
2024-06-05
浅谈AIGC在客户服务中心的应用与实践
2024-06-05
客服人说 | 新客服人心中的优质服务
2024-06-05
吉林建立1100个法律援助联络点 半小时服务圈“圈”出百姓幸福感
2024-06-05
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