• 首页
  • 关于我们
  • 协会简讯
  • 行业动态
  • 联系我们
协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
  • 2020第二届客户中心培训师“未... 06-22
  • 关于开展2020 第二届客户中心培... 05-18
  • 关于开展2019年度广东省最美客... 01-13
  • 2018年呼叫中心与客户关系管理... 11-28
行业动态
  • 保定12345热线创新机制提升... 01-29
  • 新甸铺镇:热线架起连心桥... 01-29
  • 哈尔滨太平国际机场96368客... 01-29
  • 北京12348热线去年服务152... 01-29
  • 客服人效,别只盯着接线量... 01-29
  • 八年免费服务近千万次,广东12... 01-20
  • 贵阳南明区市政服务电话占线近... 01-20
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
  • 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
  • “好客之道”情商领导力系列课... 11-28
行业动态
  • 客服“去人化”,到底应该服务至上还是成本为先?2024-11-22
  • 正态分布与绩效管理:如何用数据提升团队表现?2024-11-22
  • 州市社保中心组织开展“社保服务进万家”—12333热线专家坐席活动2024-11-22
  • 柳州多措并举齐发力 提升“12313”热线服务质量2024-11-22
  • 关注哈尔滨新闻网 24小时不间断服务 12345热线开通“旅游诉求”专席2024-11-22
  • 开通“旅游诉求”专席!哈市12345热线实行24小时不间断服务2024-11-22
  • 客服中心:服务无小事,细节见真情2024-11-20
  • 客服人说 | 数智化应用激活考勤管理,助力企业降本增效2024-11-20
  • 浅析服务外包销售团队管理2024-11-20
  • 客户服务的变与不变2024-11-20
  • 提高服务水平的10个有效方法!2024-11-20
  • 客服中心如何提升客户满意度指标2024-11-20
  • 临沂全市法院12368诉讼服务热线优化升级2024-11-20
  • 哈尔滨市“12345”热线开通“旅游诉求”专席24小时不间断服务2024-11-20
  • 哈尔滨市营商环境局:探索创新“12345热线+旅游”服务模式 助力优化冬季旅游环境2024-11-20
  • 智能客服的5分钟深度解析:产品经理必读的未来趋势2024-11-20
  • 成人拉拉裤老人用2024-11-20
  • 通过积极倾听提升服务体验2024-11-18
  • 体现客服中心运营水平的11项关键指标2024-11-18
  • 如何提升联络中心坐席工作胜任力2024-11-18
首页上一页3031323334353637383940下一页未页

呼叫中心与客户关系管理专业委员会 版权所有 粤ICP备11022414号-7 电话:020-29886389

© CopyRight 2009-2013, ccm.gzoutsourcing.cn, Inc.All Rights Reserved.

广州服务外包公共服务平台:http://www.gzoutsourcing.cn/