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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
热线高效办结游客诉求 沈阳...
05-08
兰州新区开通12356心理援助...
05-08
全国巾帼文明岗国家税务总...
05-08
国樽律师事务所全球法律呼...
05-08
呼叫中心系统如何提高工作...
05-08
从DeepSeek看美“斯普特尼...
05-06
AI代运营,互动率显著提升
05-06
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
高质量数据是智能客服好用的前提
2024-07-05
极致绽放:擦亮个人品牌
2024-07-05
在繁杂的事务工作中,如何高效工作?——主管心得分享
2024-07-05
服务零距离,情暖客户心
2024-07-05
外呼打了,私聊做了,还没业绩,为什么?
2024-07-05
如何让服务团队的“声量”和“分量”更具影响力
2024-07-05
客服人的“72”变
2024-07-05
如何通过数据分析确定话务量影响因素
2024-07-05
如何建立高效的呼叫中心质检监控机制
2024-07-05
12368诉讼服务热线启用!“一站通办”“一网通办”“一号通办”功能全部实现
2024-07-05
兰州城市供水集团相关负责人走进12345政务服务便民热线 接听受理群众诉求
2024-07-05
天津市建立完善热线电话联动机制
2024-07-05
天津建立“热线联盟” 多部门联动实现热线电话“互转互通”
2024-07-03
教育部开通资助热线,能为困难大学生提供哪些服务?
2024-07-03
7月1日起哈尔滨市公积金12329“一号通”服务热线正式上线
2024-07-03
保定竞秀:热线服务有温度 接诉即办有速度
2024-07-03
Ta们结对共建!聚焦12345市民服务热线……
2024-07-03
工会智能法律服务系统和“12351热线网络端”正式上线
2024-07-03
一年受理902.8万个诉求:12345如何牵起一条线,温暖一座城?
2024-07-03
全天候“不打烊”|哈市公积金12329“一号通”服务热线正式上线
2024-07-03
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