行业动态

• 成绩单新鲜出炉，引领外包业发展，看示范城市如何发力2021-06-28
• 服务外包示范城市考评出炉，无锡跃升至11位2021-06-28
• 去年烟台市服务外包执行额49.7亿美元，较2015年增长7倍2021-06-28
• 烟台拥抱服务外包“新蓝海”8个重点项目现场集中签约2021-06-28
• 当客户说“有需求再联系你”时……2021-06-28
• 当客服遇到“难缠”的客户怎么办？2021-06-28
• 电话销售开发客户10个小技巧2021-06-28
• 客服电话沟通中的9个倾听技巧2021-06-28
• 如何提升客服中心服务质量？2021-06-28
• 一位客服的愤怒：10元买你尊严，卖吗？2021-06-28
• 95128 老年人打车可拨这个电话 年底前正式开通！2021-06-28
• 极致解决 —— 看智能客服如何化繁为简2021-06-28
• 三招搞定新手客服快速上岗2021-06-28
• 全面解析：六种投诉客户的特点和治疗方法。2021-06-28
• 苏州智慧城市群：一座座拔地而起的“数字园林”2021-06-28
• 广东移动AI智能客服开启防疫外呼“加速度”2021-06-28
• 淘宝客服经典话术技巧2021-06-25
• 一位客服人的愤怒！2021-06-25
• 如何做好客服情绪管理？2021-06-25
• 数字化变革·提升客户体验2021-06-25