行业动态

• 新一代核心业务系统项目群呼叫中心系统配套改造项目供应商征集补充公告2021-07-25
• 江苏电信12333呼叫中心管理软件开发项目2021-07-25
• 晋城市大数据应用局热线受理中心运营管理及人员外包服务项目 项目公告2021-07-25
• 赤峰市红山区政务服务局12345便民热线运营项目 项目公告2021-07-25
• 广州12345政府服务热线受理中心2021年信息化建设项目 项目公告2021-07-25
• 宁海县社会矛盾纠纷调处化解中心2021年12345政务服务热线购买电信服务项目 项目公告2021-07-25
• 铜仁市12345政府服务热线运营管理服务采购项目单一来源采购公示2021-07-25
• 常山县12345政府服务热线运营服务项目 项目公告2021-07-25
• 襄阳市12345智慧热线信息系统项目需求公示（征询意见）2021-07-25
• 浅析闭环管理法在远程智能银行投诉处理中的应用2021-07-23
• 沟通要从有效的开场白开始2021-07-23
• 某呼叫中心投诉处理流程供学习参考2021-07-23
• 五个客服必备的持续成长技能2021-07-23
• transcosmos提供LINE WORKS与CRM连接的解决方案，作为医务人员的数字化沟通工具2021-07-23
• NEC与微软扩大战略合作伙伴关系 助力客户的业务弹性及增长2021-07-23
• 长春服务外包示范城市建设位居东北首位2021-07-23
• 盐南城管局：推行服务外包创新 提升城市精管善治能力2021-07-23
• 大连华信荣获软件出口和服务外包双亚军2021-07-23
• 天热，96345便民服务更“热”！求助电话每天超过1500个2021-07-23
• 广东政务服务便民热线归并，“12345”成为“总客服”2021-07-23