目前，中国的电信行业蓬勃发展，产业规模持续扩大，5G、物联网和AI三驾马车拉动整个行业的增长，孕育了各种各样的市场机会。对电信公司来说，连接就是一切。但随着服务的复杂性急剧上升，IT 越来越难以在确保高水平的客户满意度和留存率同时，管理日益复杂的网络结构、多样化的产品和捆绑包。