行业动态

• LG公司宣布在美国开设新的云呼叫中心2021-07-14
• 云计算的宿命：全球合并成一台计算机，支持无服务器运行2021-07-14
• 2027年联络中心即服务(CCaaS)市场将达105亿美元2021-07-14
• 捷通华声获评2021人工智能综合创新企业2021-07-14
• 漫谈私域流量数字化、精细化经营2021-07-13
• 电销人员如何缓解工作压力2021-07-13
• 福建《智慧家庭人工智能语音服务通用技术规范》发布 科大讯飞参与制定2021-07-13
• 来虎统一通信解决方案发布，全力提升企业协同办公体验2021-07-13
• 大连市政府与华为、华录联合签署战略合作协议2021-07-13
• 软件外包产业背后的新经济隐形独角兽2021-07-12
• 让服务不断线 —— 居家座席下调度运营探索2021-07-12
• 呼叫中心职能管理的KPI设定2021-07-12
• 做好客服工作，客户的这11种心理，必须高度重视！2021-07-12
• 呼叫中心班组长管理经验总结2021-07-12
• 客户服务关键点之：欣赏客户的法宝2021-07-12
• 客服班组长：如何修炼自己的核心能力?2021-07-12
• 云呼叫中心系统的部署方式及其所需费用2021-07-12
• 辽源市政务服务和数字化建设管理局12345热线办人员外包采购项目第三次招标合同2021-07-10
• 呼叫中心的那些“条条框框”2021-07-09
• 一位线上风险监控座席的工作感悟2021-07-09