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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能...
07-08
班组长的7种类型,你是哪种...
07-08
如何用30天提升客服人效10...
07-08
客服班组长必须要做到“三...
07-08
一名合格的客服班组长需要...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企...
07-07
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
莆田市12345政务服务便民平台坐席外包项目招标公告
2021-06-06
马鞍山市公安局“96110”反电诈热线话务平台建设项目成交公告
2021-06-06
广州银行信用卡中心电话外呼营销业务话务平台租赁服务项目单一来源采购公示
2021-06-06
徐州市政务服务管理办公室热线外包服务项目单一来源采购成交结果公告[项目编号:徐采单(2021)001]
2021-06-06
2021年佛山分公司政府热线运营服务项目招标
2021-06-06
2021年辽宁联通10010客服热线服务采购项目招标公告
2021-06-06
中国电信翼支付客户权益部副总经理王勇--翼支付数智客服转型实践
2021-06-04
扬州市商务局调研走访我区重点服务外包基地和企业
2021-06-04
中国石家庄人力资源服务产业园正式开园运行
2021-06-04
2020年承接连服务外包执行额首次超千亿美元 “十四五”中国金融服务外包加快转型升级
2021-06-04
AI在呼叫中心行业中的新用途
2021-06-04
如何利用呼叫中心提升客户的满意度?
2021-06-04
呼叫中心的人工智能策略
2021-06-04
众言科技郭晓波:客户体验管理“六字真经”
2021-06-04
得助智能交互事业部产品总监马泽旭--智能化在下一代客服中的喜和忧
2021-06-03
天润融通首席科学家田凤占博士--联络中心智能化升级之路
2021-06-03
百度智能云 AI产品运营经理于浩然--百度智能客服的道与术
2021-06-03
红袖集团创始人李娜:客服外包服务事业的前缘今生
2021-06-03
标贝科技推出四川话语音合成服务,全力助推方言定制解决方案
2021-06-03
连接未来,华为终端云服务开启全场景智慧新体验
2021-06-03
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