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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服运营的成本效益优化思路
08-07
客服质检考核标准全解:这5大维...
08-07
兰州新区12345政务服务便民热线...
08-07
湖北麻城:一条热线连民心,服...
08-07
长清区接听12345热线:听民声、...
08-07
一声“您好”背后,不变的用心
08-07
服务热线要真正热起来
07-28
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
5G创新应用落地提速 “绽放杯”中国电信三大赛道齐发力
2021-08-03
中国电信5G应用再下一城,赋能山东重工数字化转型
2021-08-03
中国电信发布“智慧法治护航行动计划”
2021-08-03
提升30位 中国联通位列世界500强第260位
2021-08-03
关于国航欧洲呼叫中心服务外包项目采购异常的公告 谈判公告
2021-08-03
深圳会展中心高交会2021-2023年度呼叫中心服务外包项目竞争性谈判采购公告 候选人公示
2021-08-03
沈阳12319城建服务热线呼叫中心系统升级项目结果公告
2021-08-03
宁波市12345政务服务热线一体化服务项目的公开招标公告
2021-08-03
哈密市“12345”政务服务热线客服中心外包服务项目的合同公告
2021-08-03
日照市12345政务服务热线话务服务优化提升项目验收公示
2021-08-03
八师石河子市12345政务服务便民服务热线外包服务项目的合同公告
2021-08-03
聊城市12345市民热线受理中心“12345”平台服务外包项目
2021-08-03
莆田市12345政务服务便民平台坐席外包项目
2021-08-03
日照市12345热线平台与全国12315平台对接项目采购需求公示
2021-08-03
中国服务外包发展稳中向好
2021-08-02
中国服务外包稳中提质势头好
2021-08-02
南京建邺区成立“呼叫中心”,150名幼师变身流调志愿者
2021-08-02
精准筛查 ,建邺“呼叫中心”有办法
2021-08-02
呼叫中心的来电里响起熟悉的声音,原来是他们!
2021-08-02
她们,撑起了建邺区新冠疫情防控指挥部呼叫中心一片天!
2021-08-02
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