行业动态

• 使用虚拟客服支持客户体验创新的5种应用2022-03-04
• 微软智能云Azure在华新增数据中心区域正式启用2022-03-04
• 镇江市服务外包产业规模位居全省第6位2022-03-04
• 南京“12393”医保服务热线开通试运行2022-03-04
• 茂南区人民政府“一把手”接听12345政府服务热线2022-03-04
• 传云呼叫中心软件商Talkdesk计划赴美上市 估值超过100亿美元2022-03-04
• AI呼叫中心+微丰SCRM 解码私域营销增长内核2022-03-04
• 客服面试要怎么问才有效？2022-03-03
• 重复来电指标在呼叫中心的计算和应用2022-03-03
• 响应用户诉求！工信部：今年将督促互联网企业建立客服热线2022-03-03
• 中国电信、中国联通共建共享5G基站达70万个2022-03-03
• 菲律宾保持为全球第二大服务外包承接国2022-03-02
• 细数淄博市特色服务外包产业之二 ——电力运维2022-03-02
• Avaya联络中心市场负责人：全体验，全满足2022-03-02
• 华为与中国电信联合发布“云网核心能力”创新成果2022-03-02
• 华为助力运营商打造“智能IT底座”2022-03-02
• 警惕服务外包中的保密管理漏洞2022-03-01
• 客服人员如何管理自己的情绪2022-03-01
• 质检，是我的主要学习方式2022-03-01
• 如何降低通话时长而不影响服务质量？2022-03-01