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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
2026中国呼叫中心产业发展现状...
03-16
客服人说 | 电波传递温暖 服务...
03-24
投诉化解有温度,多元服务守初...
03-24
如何制定一份公平公正的绩效考...
03-24
客服人说 | 从接线员到变革者—...
03-24
客服沟通技巧
03-24
2026中国呼叫中心产业发展现状...
03-16
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
高管变身客服,360数科高管“去一线”
2022-03-24
应对客户投诉的“4436”法则
2022-03-24
客服人的自豪感
2022-03-24
让客户舒服的10大说话技巧
2022-03-24
用“非暴力沟通”打造最优质的服务
2022-03-24
全国第二!杭州服务外包规模再创历史新高
2022-03-24
重庆获批国家人力资源服务出口基地
2022-03-24
2021年南昌服务外包执行额44.7亿美元占全省比重达87.3%
2022-03-24
大连服务外包产业成大学生稳就业“实力担当”
2022-03-24
烟台市“筑巢引凤”打造服务外包人才集聚新高地
2022-03-24
TEKsystems全栈技术人才外包服务助力企业化解行业人才流失危机
2022-03-24
为什么每一个大型呼叫中心,都需要标配一个质检系统?
2022-03-24
辽宁12345热线:当好疫情防控的“总客服”
2022-03-24
让客户服务数字化的5个技巧
2022-03-23
转型难题迎刃而解,思科Catalyst全栈赋能企业开启数字化未来
2022-03-23
硬之城:云钉一体,智能智造产业链升级
2022-03-23
爱立信携手卡塔尔电信让5G进入国际赛事
2022-03-23
Mobileum获“电信公司创新”最高荣誉
2022-03-23
transcosmos在韩国设立新的运营中心“明洞中心”和“永登浦中心”
2022-03-22
数智时代下的客户满意提升
2022-03-22
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