行业动态

• 315临近，客服人该如何应对投诉2022-03-15
• 如何通过客户服务提升用户转化率？2022-03-15
• 捷通华声灵云：推动政府智能化服务普惠应用的催化剂2022-03-15
• 2021年南昌服务外包执行额44.7亿美元 占全省比重达87.3%2022-03-15
• 呼叫中心系统为何能实现企业的“互联网+营销”2022-03-15
• 呼叫中心的人工智能革命2022-03-15
• 2022年呼叫中心人工智能的发展趋势2022-03-15
• 51.2亿美元！服务外包亮出年度成绩单2022-03-14
• 智能服务的问题与方向2022-03-14
• 专家支招，4步走解决服务行业呼叫中心痛点问题！2022-03-14
• 浅谈呼叫中心应对“315”的不二法则2022-03-14
• 深度观点|每个企业都应该有的“客户投诉管理体系”（下篇-流程分工和考核）2022-03-14
• 深度观点|每个企业都应该有的“客户投诉管理体系”（上篇-策略方向和分级）2022-03-14
• 呼叫中心 —— 客户生命周期的保护神2022-03-14
• 思科高管详谈其电信市场发展策略：将拓展专网市场机会2022-03-11
• 意大利电信Sparkle推出物联网全球解决方案2022-03-11
• 印度电信公司和科技公司就数据中心光纤化展开争论2022-03-11
• 稳就业 服务外包如何成为实力担当？2022-03-11
• 常态情况下接通率不低于90%，江苏今年这样优化12345热线服务2022-03-11
• 聚焦服务感知 MyComm互联网呼叫中心助力响应用户诉求2022-03-11