行业动态

• 客户满意度提升至90%｜Genesys为酒店客户体验再创新高2021-12-31
• 浅谈对客户体验的几点理解2021-12-31
• 梵客家装携手天润融通，助力定制家装行业服务变革2021-12-31
• 企业为何要使用电话客服机器人2021-12-30
• 人工智能时代，智能客服电话机器人要怎么选择2021-12-30
• 上海业奥助力多家公共事业热线打造智能客服2021-12-30
• 客服人员如何做好自身情绪管理？2021-12-29
• 致班组长的一封信2021-12-29
• 年终了，来聊聊KPI应该关注些什么2021-12-29
• 用“客户”视角，话客服中心人员管理2021-12-29
• 史麦斯壁挂炉售后服务热线-（史麦斯）24小时全国统一服务中心2021-12-29
• transcosmos服务的企业客户在双11期间全网成交额达17.05亿元人民币2021-12-29
• 培育新引擎新载体 四川省认定5个服务外包城市2021-12-29
• 四川首批5个省级服务外包城市出炉，它们能带来啥？2021-12-29
• 广州12345政务服务便民热线标准化建设经验获全国推广2021-12-29
• 腾讯云启产业基地（南昌）签约仪式举行 肖云出席并见证签约2021-12-29
• 销售高手如何应对“客户的拒绝”?2021-12-28
• 引发客户不满的8种沟通方式，客服人你踩雷了吗？2021-12-28
• 呼叫中心日常管理工作心得2021-12-28
• 政务服务总客服来了！湖北大冶“12345”归并17条热线2021-12-28