行业动态

• 服务外包发展规模稳定增长2022-04-25
• 呼叫中心IVR系统助力企业客户体验提升2022-04-25
• 处理呼叫中心质检与客服对立的六大方法2022-04-25
• transcosmos在日本提供以LINE AiCall作为标准配置的联络中心服务， 通过SIP连接AVAYA PBX，配套提供AI聊天机器人、AI自动应答和非语音服务2022-04-25
• 咨询接通率升至100%！“智能客服”让服务更智能2022-04-25
• Seasalt.ai联合云通信厂商Twilio发布东亚出海企业呼叫中心解决方案SeaX2022-04-25
• 优化客户体验的10个必备技术2022-04-25
• 2023年及以后相关呼叫中心的7个预测2022-04-25
• 小i集团创始人袁辉：我们一直都在元宇宙2022-04-25
• 乘风破浪，逆流而上——浅谈用户保卫竞赛中的做法2022-04-24
• 做员工辅导的关键2022-04-24
• 客户服务过程中请善用提问技巧2022-04-24
• 专注服务十八年，构筑满意连心桥2022-04-24
• 客服不是公司的边缘团队，而是公司与用户之间的重要桥梁，不容忽视！2022-04-24
• 满足用户需求 解决用户问题 用“五心”铸牢服务品牌2022-04-24
• 打造超级“慧”说话的沟通模式2022-04-24
• 服务外包企业助力疫情防控2022-04-24
• 安全稳定是呼叫中心运营的重要保障2022-04-24
• 呼叫中心在公司的重要性你知道吗2022-04-24
• 智能语音导航——呼叫中心枢纽站2022-04-24