行业动态

• 广州心理援助热线：夜间来电明显增多 年轻人求助意识增加2022-10-11
• 中国联通智慧客服北方一中心党支部书记、主任陈静 让客户满意，就是对初心的忠诚坚守2022-10-11
• 北京：“我不是说过了吗”“没看我正忙着吗”，政务服务中这些话或被禁用2022-10-10
• 智能语音导航消息推送功能现状调研及发展建议2022-10-10
• 2022年上半年全球电信设备市场增长放缓2022-10-10
• 新疆：5G基站数破3万，5G移动电话用户增至778万2022-10-10
• “蝴蝶效应”，管理从点滴开始2022-10-10
• 畅想数字化赋能客户2022-10-10
• 博腾股份：博腾智能化制剂外包服务基地正式竣工2022-10-10
• 云呼叫中心系统如何加强客户沟通效果？2022-10-10
• 帮助用户走近国产操作系统 麒麟软件呼叫中心以全新的面貌投入使用2022-10-10
• 山东呼叫中心产业基地蝉联“中国数字服务暨服务外包领军企业特色园区”2022-10-10
• 梁晓丽：手机是二十四小时服务热线2022-10-09
• 疫情期间 内蒙古税务12366热线暖心服务“不打烊”2022-10-09
• 客服如何安抚客户情绪？2022-10-09
• 班组长在团队管理中的作用2022-10-09
• 国务院办公厅关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的指导意见2022-10-09
• 用AI智能化管理体系，解决外包客服管理难点2022-10-09
• 温州电信联合华为打造“融合安全”方案，构建智能安全云网底座，助力行业数智化和安全2022-10-09
• Dell'Oro报告：2022年上半年全球电信设备市场增长放缓2022-10-09