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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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transcosmos在中国发布全渠...
07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
谷歌明年将推出五千兆和八千兆宽带服务
2022-10-14
1-8月天津完成电信业务总量129.7亿,同比增长16.4%
2022-10-14
英国延长运营商从5G网络核心中移除华为设备的期限
2022-10-14
微软全球超100项智能云创新,多项云服务落户中国新数据中心
2022-10-14
精准、效率、规模,灵云外呼机器人助力实现智能营销
2022-10-13
智能呼叫中心系统如何选择?
2022-10-13
呼叫中心作用及应用
2022-10-13
智能虚拟座席在呼叫中心的重要性
2022-10-13
告别“4G价格战”,台湾三大运营商5G时代携手共进
2022-10-13
中国电信积极助老 全面实现“智能零障碍”
2022-10-13
“暖心热线”内蒙古团委12355青少年服务台24小时不“打烊”!
2022-10-13
客服中心执行力不足的六大因素
2022-10-12
不同场景下投诉处理与话术技巧
2022-10-12
中关村科金助力美呗医美数字化服务升级,加速探索“颜值经济”
2022-10-12
京东200亿扶助宿迁打造“客服之都”“电商名城”
2022-10-12
循环智能中标国信证券,AI助力客户服务与经营智能化
2022-10-12
12345市民服务热线服务与管理出台“北京标准” 复杂疑难诉求15日内反馈结果
2022-10-12
提升呼叫中心服务能力的工作重点来了!开启多种创新模式!
2022-10-12
中国电信创新数字服务 彰显央企担当
2022-10-12
朗深:互联网+时代,呼叫中心客服系统智能化升级白热化
2022-10-12
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