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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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transcosmos正式获得“Tik...
08-01
客服人说 | 以榜样为炬,照转型...
07-29
找准三个着力点打造客户满意的...
07-29
听筒那端的守护:西部航空客服...
07-29
客服人说 | 我的“六边形组长”...
07-29
客服人说 | 从广到精的蜕变——...
07-29
呼叫中心新晋管理岗,如何站稳...
07-29
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
通过五个理由,告诉你为什么要搭建云呼叫中心
2023-03-13
全息客服距离我们有多远?
2023-03-10
客服人说 | 看见女性力量,致敬客服女神
2023-03-10
嘉宝物业:巾帼风采,坚守匠心,成就引领时代的嘉宝人
2023-03-10
【奋进的春天】京北声谷 服务全国 ——承德加速打造普通话应用产业发展新高地
2023-03-10
呼叫中心外包公司,助力提升客户满意度!
2023-03-10
巾帼服务暖人心 首关业务一站通
2023-03-10
外包客服的班组管理与风控思考
2023-03-09
客服人说 | 客服中心的女性关爱
2023-03-09
客服人说 | 隐秘而伟大
2023-03-09
智能外呼运营官——联手AI机器人做服务监控
2023-03-09
中国服务外包行业市场规模及未来发展趋势
2023-03-09
3招提升银行呼叫中心坐席工作效率
2023-03-09
鸿联九五宣布通过百度智能云接入文心一言能力 打造呼叫中心人工智能全系产品/服务
2023-03-09
什么是联络中心?重新定义全渠道客户体验
2023-03-09
客服云联络中心系统如何推动企业发展?
2023-03-09
奉节:“96018”民营经济服务热线 24小时“不打烊”
2023-03-08
什么是优秀的呼叫中心外包客户服务,以及如何提供优质的客户服务
2023-03-08
夯基础、优服务 | 厦门“单一窗口”呼叫中心开展客服技能提升培训
2023-03-08
金融行业的客服痛点及主流解决方案
2023-03-08
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