行业动态

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• 2023年呼叫中心不能忽视的6个倡议2023-02-09
• 腾讯云与沙特头部电信服务商Mobily达成战略合作，共同在当地提供数字化服务2023-02-09
• 年后进入客服离职潮，管理者该如何应对？2023-02-08
• 客服人说 | 我与热线一起成长2023-02-08
• 提供全天候客户服务的3个技巧2023-02-08
• 呼叫中心如何管理远程座席：7大技巧2023-02-08
• 工信部：2022年第四季度全国电信用户申诉率同比下降67.5%2023-02-08
• 巴西预计2023年底实现1600多个地区5G覆盖2023-02-08
• 英国运营商看好5G SA前景2023-02-08
• 12345政务服务便民热线每天超1万个电话背后2023-02-08
• 菲环球电信2022年收入净利双增长 今年将着力削减支出2023-02-08
• 全国统一服务热线升级为95763，发布“四项基础服务”2023-02-08
• 我国服务外包产业展现韧性和活力2023-02-08
• AI人工智能时代 企业该如何选择智能呼叫中心系统？2023-02-08
• 去年“12348”公共法律服务热线 服务群众3.4万人次2023-02-08
• 满意率97.55%！江西延时错时预约服务办件量12.45万件2023-02-07
• 数据分析大赛案例分享：普华永道呼叫中心趋势分析2023-02-07
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