行业动态

• 银行业呼叫中心驻场式外包班组长胜任力模型构建与应用2023-03-27
• 客服人说 | 客户与客服2023-03-27
• 松山湖代表团赴武汉开展服务外包与商贸企业招商考察活动2023-03-27
• 打破职责边界，服务温暖人心——浅析火花思维客服的服务洞察2023-03-27
• 客服人说 | 春日暖洋洋2023-03-27
• 借力数字化体系，扭转投诉管理“被动”困局2023-03-27
• 客服人说 | 我在穿云破雾的路上2023-03-27
• 客服应如何正确回复和处理买家评价？2023-03-27
• 客服必备交流技巧2023-03-27
• 12345政务服务热线开通企业专席2023-03-27
• 承德市全力打造标准普通话基地叫响“京北声谷”品牌2023-03-27
• 从硬件设备到智能化解决方案，AI为呼叫中心带来新可能2023-03-27
• 服务外包17年：合同执行额增长超百倍，抢抓数字化机遇执行业发展之牛耳2023-03-23
• 抢抓数字经济机遇 加快服务外包转型升级2023-03-23
• 未来加大力度发展服务外包产业2023-03-23
• 兰州12345政务服务便民热线来了新“接线员” 专门受理劳动纠纷诉求2023-03-23
• 日本前环境事务次官森本英香出任transcosmos环境经营顾问2023-03-23
• 服博会首次落户，武汉正成为服务外包创新发展先行城市2023-03-22
• 呼叫中心如何有效的管理团队2023-03-22
• 第十二届服博会在武汉开幕 聚焦服务外包数字化新机遇2023-03-21