行业动态

• SparkleComm呼叫中心为企业构建个性化客户体验旅程2023-04-28
• 浪潮卓数大数据与中国服务外包研究中心“在一起了”2023-04-28
• 预计到2025年全球汽车工程服务外包行业规模将增长至约500亿美元2023-04-28
• 服务外包——“一包了之”，为泄密埋下隐患2023-04-27
• 正确处理顾客投诉的技巧2023-04-27
• 数智化时代服务本质的坚守与服务逻辑的创新2023-04-27
• 冰冷的机器服务能否替代人的温度2023-04-27
• 客服人说 | “创心服务，温暖你我”十年如一日的暖心服务2023-04-27
• 客服人说 | 巾帼伏枥 向阳而行2023-04-27
• 客服行业是不是在吃“青春饭”2023-04-27
• 客服中心如何通过合理的运营调度平衡培训工作2023-04-27
• 更聪明而不是更努力地工作：提高联络中心效率的五个策略2023-04-27
• 5G赋能，中国移动数智化视频客服亮相数字中国峰会2023-04-27
• Live800在线客服系统，助力企业探寻客户服务新模式2023-04-27
• 内江市服务外包协会成立大会暨项目签约仪式举行2023-04-26
• 呼叫中心电话机器人在旅游行业中的作用2023-04-26
• 凌云接听12345政务服务便民热线 不断让热线跑起来热起来暖民心2023-04-26
• 濮阳移动科技赋能助力智慧养老2023-04-26
• 武汉开通全市统一供水热线96510，各城区自来水公司热线服务整合2023-04-24
• 全面的呼叫中心ACD排队策略个性化和最优化双赢2023-04-24