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协会简讯
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  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
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行业动态
  • 如何做好呼叫中心质检的八大方... 05-26
  • 三层架构,构建完善的客服知识... 05-26
  • 客服总监不肯透露的质检技巧 05-26
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  • AI代接、隐私通话、智能选号..... 05-26
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
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  • 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
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行业动态
  • 第十二届服博会开幕 立体化展示中国服务外包发展成就2023-03-21
  • 中国服务外包企业总数已超7万家2023-03-21
  • 加快中国服务外包产业转型升级 数字技术为新业态发展“加码”2023-03-21
  • 亿达科创跻身数字服务暨服务外包百强企业2023-03-21
  • 武汉加快打造服务外包发展新高地2023-03-21
  • AICC智能联络中心,视联千行百业2023-03-21
  • 7×24小时!包头市12345政务服务热线开通企业专席2023-03-21
  • 全力推进“12345”便民服务热线进社区 ​2023-03-21
  • 选择好BPO服务商,明确服务要求,助力企业精细化运营升级2023-03-21
  • 人民财评:激发服务外包市场更大活力2023-03-20
  • 重视服务外包的制造业价值链升级作用,提高服务外包发展水平2023-03-20
  • 客服人说 | 讲好民航故事 传递榜样力量2023-03-20
  • 客服人说 | 巾帼步,踏河山,服务万家2023-03-20
  • 在客诉中建立客户“晴雨表”2023-03-20
  • 客服班组长的水平决定了呼叫中心整体水平!2023-03-20
  • 济南12345市民服务热线一周受理诉求20.64万件2023-03-20
  • 中国服务外包产业延续良好态势 前两月承接合同额2599亿增10.3%2023-03-20
  • 贵州12328热线运行服务质量全国第二2023-03-20
  • 辽宁交通运输助企纾困服务热线电话“一号通”正式上线2023-03-20
  • 烟草行业呼叫中心自动外呼语音通知系统2023-03-20
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