行业动态

• 司法护航高质量发展 | 法治赋能 做服务大局的“奋斗者”2024-04-18
• transcosmos更新了日本经济产业省颁发的“DX认证企业”资格2024-04-16
• transcosmos荣获“健康经营优良法人2024(大型法人企业类)”称号2024-04-16
• CX的关键在于“沟通体验”，同时提升自助服务至关重要2024-04-16
• 乘“数”而上，为远程银行中心注入数智动能2024-04-16
• “一个电话就能办！” 七台河市政务服务便民热线高效回应群众诉求2024-04-16
• 复兴区：政务服务便民热线助力营商环境再优化2024-04-16
• 客服人说 | 心在一起就是团队2024-04-15
• 云转数改，服务争先以赛代练、以练强技、以技赋能 提升投诉处理技能2024-04-15
• 客服人说 | 服务价值的具象化体现2024-04-15
• 客服人说 | 匠心筑梦梦起航 平凡岗位绽光芒2024-04-15
• 行业风采 | 我在京东客服中心收集锦旗那些事儿2024-04-15
• 从被动到主动：如何实现客服中心的服务转型2024-04-15
• 如何实施有效的绩效辅导对话2024-04-15
• 客服人说 | 专业更具专注，至精方为至诚2024-04-12
• 揭秘一个客户体验的真相！2024-04-12
• 6 Sigma方法论助力呼叫中心服务品质提升2024-04-12
• 客服中心如何利用典型录音案例培训员工2024-04-12
• 巴西劳工党高级干部考察团参观北京市民热线服务中心2024-04-12
• 擦亮政企通“金招牌”，打造营商环境“新高地”2024-04-12