行业动态

• 浙江嘉兴市推进96345热线综合民生服务体系建设2024-06-13
• 倾听群众心声 回应群众关切 韩晓波接听12345政务服务便民热线2024-06-13
• “110”“12345”高效联动 守护平安鹤岗2024-06-13
• 哈中庆96377热线打造“1+N”模式｜24小时人工在线服务2024-06-13
• 天融信桌面云建设新一代呼叫中心，加速助力企业数字化转型2024-06-13
• 准格尔旗：“一键呼叫”解决老人“急难愁盼”问题2024-06-13
• 数字化转型背景下客服运营转型策略2024-06-07
• 客户服务对企业价值实现的因果关系浅谈2024-06-07
• 从客服到管理，应具备哪些能力？2024-06-07
• 河北大名：智慧养老新模式 提升老人幸福度2024-06-07
• 数字浪潮下的服务外包：新机遇与新挑战共舞2024-06-05
• 服务外包企业的数字化运营管理2024-06-05
• 浅谈AIGC在客户服务中心的应用与实践2024-06-05
• 客服人说 | 新客服人心中的优质服务2024-06-05
• 吉林建立1100个法律援助联络点 半小时服务圈“圈”出百姓幸福感2024-06-05
• 微软将人工智能应用于客服呼叫中心2024-06-05
• 老人呼叫，服务即到 空中“银发顾问”等你来约2024-06-05
• 客服人说 | 客服妈妈工作小记2024-06-04
• 临沂：一条政务服务热线带来的质变2024-06-04
• 一条热线的数字化“变形记”2024-06-04