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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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您好!12345政务服务热线为您服...
12-19
让工会温度“触手可及” 浙江省...
12-19
携手济南市12345热线,齐鲁银行...
12-19
12345热线6年受理反映1.5亿件 ...
12-19
嘉宾将走进12345感受“北京服务...
12-19
您打过12345吗?看一条热线如何...
12-19
热线服务创佳绩 畅通诉求零距离...
12-19
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
浅谈ChatGPT环境下的客服人,危机or机遇?
2023-05-15
变"被动服务"为"主动服务" 12345市民热线启用智能机器人回访功能
2023-05-15
呼出中心的运营模式:选择适合自己的呼叫中心形式
2023-05-15
重庆人工智能创新中心正式投用 项目一期占地约10亩
2023-05-15
新经济时代培养员工和运营联络中心的五条建议
2023-05-11
2023年人工智能在客户服务中的应用
2023-05-11
2023全球服务外包大会(南通)峰会召开
2023-05-11
淄博烧烤引发房地产发展新模式 如何运用房地产呼叫中心系统完善客户服务?
2023-05-11
如何运用呼叫中心+CRM一体化系统集成 提高客服工作效率?
2023-05-11
琼海市就业局走进12345政务服务热线 倾听民声解决问题
2023-05-11
王辉深入县政务服务中心、12345政务服务便民热线办公室开展“走流程,办实事”活动
2023-05-11
沉疴风云,传统呼叫中心落寞的背后,你不得而知的秘密
2023-05-11
沃达丰英国将提前关闭3G网络 以推动增强4G和5G覆盖
2023-05-11
一键呼叫、应急报警……揭秘“残疾人之家”的智慧呼叫中心
2023-05-10
呼叫中心的发展历程如何定义传统呼叫
2023-05-10
景区智能呼叫中心:打开智慧旅游新局面,让旅程更顺畅
2023-05-10
Live800在线客服系统:互联网+时代,探寻企业客户服务新变革
2023-05-10
实力加冕!中智广州公司连续三年获中国数字服务暨服务外包“百强企业”荣誉称号
2023-05-09
平安人寿投诉400热线:妥善处理投诉保证服务质量
2023-05-09
眉山市政务服务便民热线12345开通企业服务专线
2023-05-09
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