行业动态

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• 老人呼叫，服务即到 空中“银发顾问”等你来约2024-06-05
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• 临沂：一条政务服务热线带来的质变2024-06-04
• 一条热线的数字化“变形记”2024-06-04
• 客服人说 | 电话那端的您，如今还好吗？2024-05-31
• 如何巧妙解决客诉，促进用户留存2024-05-31
• 如何打造高绩效、高稳定的客服队伍2024-05-31
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• 处理客户投诉的四个要点2024-05-31
• 东安：蒋华参加永州市12345政务服务便民热线“领导接听日”活动2024-05-31
• 一条热线，架起便民服务“连心桥”2024-05-31
• 近距离感受热线便民服务的“速度”“温度”！市12345政务热线中心举行“热线开放日”活动2024-05-31
• 满意率93.88%！2023年全省12345热线办理群众诉求1654.5万件2024-05-31
• 一个电话，5天就拿到了被拖欠的工资！2024-05-31
• 威海高区怡园街道：热线有温度 服务暖民心2024-05-30
• 济南天桥区：优化“接诉即办”，持续提升12345热线满意度2024-05-30
• 庆云县东辛店镇：创新“12345热线+”工作模式 打通服务群众“最后一公里”2024-05-30
• 雄安新区12345政务服务便民热线综合能力提升培训班举办2024-05-30