行业动态

• 肥城市：健全机制优化服务 推动12345热线办理工作提质增效2024-06-28
• 河北唐县：群众诉求“一呼即应” 12345热线架起服务“连心桥”2024-06-28
• 余晓晖：扩大增值电信业务对外开放2024-06-28
• 从0到1打造一支客服团队指南2024-06-26
• 我心中的优质服务之草莓摊的故事2024-06-26
• 三十而立，我在客服这个岗位立足、立业2024-06-26
• 如何有效降低客户投诉的费力度2024-06-26
• 尚义县12345政务服务便民热线：着力办好“关键小事”，推动解决“民生大事”2024-06-26
• 池州首条“医保智能语音服务热线”开通2024-06-26
• 智慧助力转型，共创数智服务2024-06-26
• 黄山市12345统一呼叫中心话务员通过电话指导群众科学避险2024-06-26
• 神奇的变声器：尖叫和怒吼秒变温柔平和的声音2024-06-26
• 一个客服人对未来客户服务数字化、智能化的期待与展望2024-06-24
• 外呼营销项目关键衡量指标详解2024-06-24
• 如何评价外呼营销员工生产力2024-06-24
• 河北涞水：12345热线架起为民服务“连心桥”2024-06-24
• 常德市住房公积金服务热线与政务服务便民热线正式双号并行2024-06-24
• 12345热线聘请社会监督员 搭建服务桥梁 提升热线效率2024-06-24
• 智慧助力转型，共创数智服务——记上海联通交通物流事业部邮政服务团队2024-06-24
• 阳光保险首个AI数字人新闻播报栏目正式上线 创新科技加速培育新质生产力2024-06-24