• 首页
  • 关于我们
  • 协会简讯
  • 行业动态
  • 联系我们
协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
  • 2020第二届客户中心培训师“未... 06-22
  • 关于开展2020 第二届客户中心培... 05-18
  • 关于开展2019年度广东省最美客... 01-13
  • 2018年呼叫中心与客户关系管理... 11-28
行业动态
  • 如何做好呼叫中心质检的八大方... 05-26
  • 三层架构,构建完善的客服知识... 05-26
  • 客服总监不肯透露的质检技巧 05-26
  • 智慧畅达又温暖高效——探访广... 05-26
  • 不收取通讯费 24小时不打烊!石... 05-26
  • 以客户为中心优化服务,平安95... 05-26
  • AI代接、隐私通话、智能选号..... 05-26
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
  • 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
  • “好客之道”情商领导力系列课... 11-28
行业动态
  • 互联网营销转化率提升的关键策略2024-06-28
  • 客服被骂回复话术大全2024-06-28
  • 青岛通报4起“12345”政务服务热线投诉办理中形式主义、官僚主义典型问题2024-06-28
  • 肥城市:健全机制优化服务 推动12345热线办理工作提质增效2024-06-28
  • 河北唐县:群众诉求“一呼即应” 12345热线架起服务“连心桥”2024-06-28
  • 余晓晖:扩大增值电信业务对外开放2024-06-28
  • 从0到1打造一支客服团队指南2024-06-26
  • 我心中的优质服务之草莓摊的故事2024-06-26
  • 三十而立,我在客服这个岗位立足、立业2024-06-26
  • 如何有效降低客户投诉的费力度2024-06-26
  • 尚义县12345政务服务便民热线:着力办好“关键小事”,推动解决“民生大事”2024-06-26
  • 池州首条“医保智能语音服务热线”开通2024-06-26
  • 智慧助力转型,共创数智服务2024-06-26
  • 黄山市12345统一呼叫中心话务员通过电话指导群众科学避险2024-06-26
  • 神奇的变声器:尖叫和怒吼秒变温柔平和的声音2024-06-26
  • 一个客服人对未来客户服务数字化、智能化的期待与展望2024-06-24
  • 外呼营销项目关键衡量指标详解2024-06-24
  • 如何评价外呼营销员工生产力2024-06-24
  • 河北涞水:12345热线架起为民服务“连心桥”2024-06-24
  • 常德市住房公积金服务热线与政务服务便民热线正式双号并行2024-06-24
首页上一页4041424344454647484950下一页未页

呼叫中心与客户关系管理专业委员会 版权所有 粤ICP备11022414号-7 电话:020-29886389

© CopyRight 2009-2013, ccm.gzoutsourcing.cn, Inc.All Rights Reserved.

广州服务外包公共服务平台:http://www.gzoutsourcing.cn/