常山县12345政府服务热线运营服务项目单一来源采购公示
来源: 时间:2021-07-26
一、项目信息
采购人:中共常山县委常山县人民政府信访局
项目名称:常山县12345政府服务热线运营服务项目
拟采购的货物或服务的说明:
序号
采购内容
数量
单位
最高限价
(万元)
备注
1
常山县12345政府服务热线运营服务项目
3

339.5052
一年113.1684万元

拟采购的货物或服务的预算金额:339.5052万元
采用单一来源采购方式的原因及说明:
12345政府服务热线是企业和群众反映问题建议、推动解决政务服务问题的重要渠道,是政府听民声、察民情、解民困、分民忧的大平台。12345政府服务热线运营五年,话务接听、电话座席租用、智能客服场景、三方通话、知识库采集更新等均由中国电信股份有限公司常山分公司