首页
关于我们
协会简讯
行业动态
联系我们
协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
如何提高服务质量,树立五星标...
07-22
兼职内训师,客服人的另一个未...
07-22
德州陵城区糜镇:“123”工作法...
07-22
一个热线号码何以成“为农服务...
07-22
中移云智服携手客服大模型亮相...
07-19
以新质生产力打造云外呼样板间...
07-19
客户投诉处理的 “望、闻、问、...
07-19
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
联络中心数据策略优化客户体验
2024-04-18
基本统计学原理在客服运营分析中的应用示例
2024-04-18
客户之声(VOC)管理策略的实践指南
2024-04-18
12345热线已受理挪车服务诉求27202件
2024-04-18
市机关事务服务中心到12345热线接听市民来电
2024-04-18
有问题,请拨打12345!
2024-04-18
黄冈市、县(市、区)13条未成年人保护热线24小时服务130万未成年人
2024-04-18
深入浅出讲解呼叫中心各种专业术语
2024-04-18
一通电话解开群众心中疙瘩青海全力打造便捷高效普惠公共法律服务体系
2024-04-18
司法护航高质量发展 | 法治赋能 做服务大局的“奋斗者”
2024-04-18
transcosmos更新了日本经济产业省颁发的“DX认证企业”资格
2024-04-16
transcosmos荣获“健康经营优良法人2024(大型法人企业类)”称号
2024-04-16
CX的关键在于“沟通体验”,同时提升自助服务至关重要
2024-04-16
乘“数”而上,为远程银行中心注入数智动能
2024-04-16
“一个电话就能办!” 七台河市政务服务便民热线高效回应群众诉求
2024-04-16
复兴区:政务服务便民热线助力营商环境再优化
2024-04-16
客服人说 | 心在一起就是团队
2024-04-15
云转数改,服务争先以赛代练、以练强技、以技赋能 提升投诉处理技能
2024-04-15
客服人说 | 服务价值的具象化体现
2024-04-15
客服人说 | 匠心筑梦梦起航 平凡岗位绽光芒
2024-04-15
首页
上一页
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
下一页
未页