行业动态

• 共话热线发展 同筑服务桥梁——市政务服务办组织召开12345热线社会监督员座谈会2025-03-07
• 黑龙江省12345政务服务便民热线接入DeepSeek2025-03-05
• 微山县西平镇以政务热线12345为抓手 推动为民服务再上新台阶2025-03-05
• 贝贝金服务全面升级：还款客服热线开通，AI智能系统上线2025-03-05
• 中国电信星辰・政务热线大模型接入DeepSeek提升政务服务的“速度与温度”2025-03-05
• 湖南全通网信云数据服务有限公司被认定为高新技术企业2025-03-05
• 客户联络中心提升首解率七大招数2025-03-03
• 小时接听量(CPH)指标实用指南2025-03-03
• “315”来临，客服应如何避免投诉升级2025-03-03
• 秦皇岛市12345政务服务便民热线切实提升群众的获得感 幸福感2025-03-03
• 安庆市12345热线联合天翼云打造DeepSeek智能化政务服务新标杆2025-03-03
• 客服印度口音太重？Teleperformance SE推出AI语音实时优化系统2025-03-03
• 中泰缅三方部长级会议在曼谷召开，协调打击电信诈骗2025-03-03
• AI助力客服矫正印度口音：全球呼叫中心巨头推出实时优化系统2025-03-03
• 腾讯云助力天润融通接入DeepSeek，客服机器人独立接待率提升15-20%2025-03-03
• 新野县：热线架起“连心桥” 高效服务暖民心2025-02-28
• 金昌12345热线：“陇商通”专席精准服务，助力营商环境持续向好2025-02-28
• 云南省首条24小时免费心理咨询热线开通2025-02-28
• 全国统一心理援助热线“12356”即将运行2025-02-28
• 泰国总理：从缅甸“非法呼叫中心”获救的7000人正等待转移至泰国2025-02-28