行业动态

• 2024"金音奖"最佳外包联络中心奖：蕾茗科技有限公司2025-01-15
• 2024"金音奖"最佳售后服务奖：至像科技有限公司2025-01-15
• 2024"金音奖"最佳客服案例：惠普全球客户关怀中心2025-01-15
• 2024"金音奖"最佳客服案例：携程服务联络中心2025-01-15
• 2024"金音奖"最佳客服案例：中移在线服务有限公司2025-01-14
• 2024"金音奖"最佳客服案例：广州12345政务服务便民热线2025-01-14
• 2024"金音奖"最佳客服案例：一汽-大众 大众品牌客户响应中心2025-01-14
• 2024"金音奖"最佳客服案例：艾欧史密斯（中国）2025-01-14
• 2024"金音奖"最佳客服案例：九牧厨卫2025-01-14
• 2024"金音奖"最佳客服案例：信也科技2025-01-14
• 用责任与温情编织12329政务服务热线2025-01-14
• 长宁区法律援助中心组织开展“12348”公共法律服务热线研讨交流暨业务培训2025-01-14
• 新疆12351热线成为服务职工“连心线”“解忧线”2025-01-14
• “武汉服务”内涵的三次跃升：从服务外包转型升级向服务业扩大开放进阶2025-01-06
• 北京市市民热线服务中心：利用大数据提升服务效率2024-12-27
• 12366——热线托起“心”服务2024-12-27
• 践行服务承诺 助力行业转型2024-12-27
• 百川智通申请呼叫中心外呼接通率提升专利，提高外呼接通率的预测准确性2024-12-27
• 新创举来了！浙江人发起的“全球人才呼叫中心”在北京启航2024-12-27
• 中国移动申请紧急呼叫中心匹配专利，能根据终端位置准确匹配紧急呼叫中心2024-12-27