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协会简讯
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行业动态
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供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
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行业动态
  • 上海:推进12345热线提质增效,完善接诉即办等机制2024-11-06
  • 辽宁开通“供热直通车”服务热线2024-11-06
  • 为民服务“直达快处”,“柘”里的热线一呼即应解民忧→2024-11-06
  • 加拿大保险公司Manulife如何利用AI赋能销售和呼叫中心代理2024-11-06
  • 浙江:“十万坐席热线”架起为民服务“暖心桥”2024-11-04
  • 客服人说 | 奋斗正青春,追梦远银人2024-11-04
  • 用心、用情、用智书写新时代服务工作新答卷2024-11-04
  • 企业需要一个以“客户”为核心的平台(一)2024-11-04
  • 电商活动大促-售后团队如何安排及重点事项工作!2024-11-04
  • 客服人说 | 莫愁前路 静待花开2024-11-04
  • 全面优化客服体系:电商大促客诉率降低的制胜策略2024-11-04
  • 优化平均处理时长,提升联络中心效率2024-11-04
  • 提升联络中心运营效率的十大建议2024-11-04
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  • 大语言模型和生成式 AI 对客服的影响2024-11-04
  • 按期办结率100%!“12345”政务服务便民热线直面诉求2024-11-04
  • 广州12345热线入选创新典范 打造全流程智能化服务体系2024-11-04
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