行业动态

• 客服总监不肯透露的10大沟通技巧2022-09-16
• 做好外包风险防范，方可助力企业发展战略2022-09-16
• 从传统型服务向探索型服务转变2022-09-16
• 助力东数西算 中兴通讯出席首届“西部数谷”算力产业大会2022-09-16
• 北京信息通信业均衡发展：三大运营商收入占比实现4422022-09-16
• 广州12345热线：当好为民服务的“总客服”2022-09-16
• 房县组织开展12345政务服务热线工作培训2022-09-16
• 朗深：民有所呼，我必有应——12345政务服务系统智能化转型升级2022-09-16
• 客服主管如何从每天繁忙的“救急”工作模式中脱离？2022-09-15
• 我的电销人生——拦路虎二：没有成交的欲望2022-09-15
• 客户视图与工作台 金融行业呼叫中心领域驱动设计2022-09-15
• 2022-2026年中国IT外包市场的预测分析2022-09-15
• 园区服务外包学院参加省教学能力赛 参赛团队获六项一等奖2022-09-15
• Mavenir融合分组核心解决方案将为德国电信在德国的5G独立组网(SA)网络提供支持2022-09-15
• 企业联络中心即服务领导者Alvaria在谷歌云平台(GCP)部署Alvaria Cloud，拓展客户的云选择2022-09-15
• 风大雨猛，这个呼叫中心、应急中心守护居民安全2022-09-15
• 新韩生活呼叫中心语音机器人服务扩展2022-09-15
• 朗深：用AI技术成功实现银行传统客服中心智能化转型之路2022-09-14
• transcosmos连续二年被Everest集团评定为亚太地区客户体验管理服务商领导者--并首次荣获“星级表现者”2022-09-14
• Verint智能虚拟助理在DMG最新报告中获得客户满意度最高分2022-09-14