首页
关于我们
协会简讯
行业动态
联系我们
协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
广元昭化:“12345”热线 让政...
08-04
心连心服务 手牵手相助,12345...
08-04
客服人说 | 情绪管理是第一生产...
08-04
客服人说 | 浅谈强化服务意识教...
08-04
浅谈体验补偿,是否是投诉的万...
08-04
真诚VS危机:盘点胖东来“红内...
08-04
客服人说 | 听筒两端,山海之间...
08-04
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
外包客服是怎样影响服务质量的?
2022-09-19
夷陵区经信商务局举办全区服务外包培训
2022-09-19
电商客户服务外包公司的特点、特征
2022-09-19
对比自建客服团队和客服外包的利弊
2022-09-19
基于“车联网”模式的汽车救援呼叫中心
2022-09-19
人工智能如何创新呼叫中心行业?
2022-09-19
呼叫中心现场管理混乱?学习这三步管理关键!
2022-09-19
客服不是公司的边缘团队,而是公司与用户之间的重要桥梁!
2022-09-19
呼叫中心基层管理人员的职责与素质要求
2022-09-19
惊喜服务:客户体验的外延
2022-09-19
十年销售冠军告诉你,如何见招拆招,业绩长红
2022-09-19
投诉处理四步法,再难的投诉也搞定
2022-09-19
如何让客户感到舒服
2022-09-19
电商类客服常用话术集锦
2022-09-16
客服总监不肯透露的10大沟通技巧
2022-09-16
做好外包风险防范,方可助力企业发展战略
2022-09-16
从传统型服务向探索型服务转变
2022-09-16
助力东数西算 中兴通讯出席首届“西部数谷”算力产业大会
2022-09-16
北京信息通信业均衡发展:三大运营商收入占比实现442
2022-09-16
广州12345热线:当好为民服务的“总客服”
2022-09-16
首页
上一页
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
下一页
未页