行业动态

• 合肥：一件事一号通一次办--倾力打造12345热线服务品牌热线总客服2022-09-13
• 汕头市12345热线获评一星级全国青年文明号2022-09-13
• 日照12345开门办热线：热线面对面，服务零距离2022-09-13
• “人民满意的公务员集体”武汉市民服务热线办公室：当好党委政府为民服务的“总客服”2022-09-13
• 探访成都最繁忙的电话：日呼入量超10万，12345热线如何运转？2022-09-13
• 小议客户服务标准化暨服务协同管理体系的建立2022-09-13
• 人民日报报道江苏12345“热线百科”2022-09-13
• 湖州12345热线与110平台实现互联互通2022-09-13
• 河北联通陈静：匠心服务 砥砺前行2022-09-13
• 贵阳抗疫 | 客户服务中心：共克时艰确保客户服务24小时“不打烊”2022-09-13
• 这个教师节充满“烟火气” 园区服务外包学院“师生点菜、院长接单”2022-09-09
• 电商客户服务外包现状与发展方向问题分析2022-09-09
• 呼和浩特机场管理创新项目陪伴运行侧记2022-09-09
• 朗深：电话中间件和AI技术助推心理援助热线系统智能化升级2022-09-09
• 如何部署客服型云呼叫中心系统？2022-09-09
• 广州12345热线企业服务专席上线运行两年多解答企业诉求逾200万件2022-09-09
• 淄博高新区领导带队上线12345政务服务热线现场接话、回访2022-09-09
• 热线“同路人”打通服务“最后一公里”2022-09-09
• 让知识回归一线客服专员2022-09-08
• 当好一线“哨兵”，提升监督效能2022-09-08