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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
从数据到行动,驱动客户满...
06-06
客服中心单呼成本指标的测...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律...
06-06
守好民生热线 畅通服务群众...
06-06
北京限时开通12355-6热线 ...
06-06
实在智能Agent智能体正在“...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
浅析客服中心后台人员工作压力
2022-08-19
客户投诉处理中纠纷调解体系的引入
2022-08-19
如何做好客服团队培养?
2022-08-19
呼叫中心数字化如何进阶
2022-08-19
transcosmos与日本东京单亲家庭就业促进项目“美好未来塾”合作
2022-08-19
内江服务外包产业“加速跑”
2022-08-19
做好政务服务“总客服”!黑龙江省12345热线今后这样管
2022-08-19
长春机场96665服务热线自助语音菜单全新升级
2022-08-19
投资促进局举办服务贸易和服务外包统计工作培训会
2022-08-18
电话呼叫系统如何搭建?
2022-08-18
呼叫中心知识库之内容管理功能
2022-08-18
云呼叫中心方案直击企业痛点,多方位提升服务质量!
2022-08-18
五条理由,告诉你为什么一定要搭建云呼叫中心
2022-08-18
工信部等部门加速推进智能家居产业 中国电信叩响“智家”之门
2022-08-18
中国电信坚持服务理念 携手产业各方共筑5G生态发展
2022-08-18
联络中心在提供卓越客户体验方面面临障碍
2022-08-18
朗深:AI电话中间件助力公安接处警系统智能升级
2022-08-18
从战略到技术 如何提供全渠道客户体验?
2022-08-18
关村科金携手四川新生命干细胞,打造智慧医疗呼叫中心系统
2022-08-18
搭建制造业呼叫中心客服系统 实现一站式客户服务管理模式
2022-08-18
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