行业动态 - 呼叫中心与客户关系管理委员会

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关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
2020第二届客户中心培训师“未... 06-22
关于开展2020 第二届客户中心培... 05-18
关于开展2019年度广东省最美客... 01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理... 11-28

行业动态

如何做好呼叫中心质检的八大方... 05-26
三层架构，构建完善的客服知识... 05-26
客服总监不肯透露的质检技巧 05-26
智慧畅达又温暖高效——探访广... 05-26
不收取通讯费 24小时不打烊！石... 05-26
以客户为中心优化服务，平安95... 05-26
AI代接、隐私通话、智能选号..... 05-26

供应信息

走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
建立预测流程与方法的一般原则 11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
呼叫中心人资优化藏宝图－人资... 11-28
Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
“好客之道”情商领导力系列课... 11-28

行业动态

印度呼叫中心企业Firstsource在英国扩展市场2012-10-09
未来五年菲律宾呼叫中心外包产业前景大好2011-08-05
BELKIN客户服务呼叫中心落户广州2011-06-01
穗港客服服务中心发展合作交流会在港顺利举办2010-04-23
穗港客服中心发展合作交流会即将举行2010-03-17

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