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协会简讯
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  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
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行业动态
  • 投诉分析如何赋能投诉满意... 05-19
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  • 单县水务局:“116热线”打造服... 05-19
  • 老赫让小城孕育出呼叫大产业 05-19
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供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
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行业动态
  • 服务外包应体现中国特色——专访增厦科技大中国区总经理兼仁卅信息CEO宋孔尧2015-01-13
  • 顺势转型 打造服务外包新高地——专访无锡市商务局副局长汪行2015-01-13
  • 云计算国家标准化工作进入新阶段2015-01-13
  • OTT业务发展对电信运营商的影响及应对2015-01-12
  • 客户服务中的“优乐美”—记中国银行业客户服务中心 “最佳客服明星”金晶2015-01-12
  • 移动互联网胜战的四大“秘器”2015-01-12
  • 美国运营商为何敢让流量不清零?2015-01-12
  • 中兴领跑中国电信MSE建设 累积获51%份额2015-01-12
  • 米领通信:新一代呼叫中心解决方案,提升企业竞争力2015-01-12
  • 12328道路交通投诉咨询电话开通2015-01-12
  • 总管家云CRM深度升级 只为销售而生2015-01-12
  • EC是能在数据时代提业绩的“CRM”2015-01-12
  • 勇攀高峰逐鹿市场 烽火众智上线美特CRM系统2015-01-12
  • 提升营销水平的7种营销方法2015-01-12
  • 如何通过营销得到新客户?技巧介绍2015-01-12
  • 移动互联网推动满意度测量新变化2015-01-12
  • 呼叫中心人员招聘中的心理学方法运用2015-01-12
  • 领先科技贵金属行业呼叫中心解决方案2015-01-12
  • 奥迪坚:为您打造专业的电销呼叫中心2015-01-12
  • 生命人寿客服部呼叫中心用心倾听用户的声音2015-01-12
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