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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
工信部:加快推动电子认证与区...
12-15
中国信通院云计算与大数据研究...
12-15
河南省96110智能呼叫中心在郑州...
12-15
2025“金音奖”颁奖典礼在沪发...
12-15
服务边界正在消失:客服中心只...
12-03
客服中心如何做好来年规划
12-03
客服中心-数据工作的价值思考
12-03
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
阿里云计算平台救了12306瘫痪新常态!
2015-01-19
新年展望:2015年云计算市场三大趋势
2015-01-19
物联网领域,三大云计算模式各有千秋
2015-01-19
培育竞争新优势 服务外包示范城市将再增10个
2015-01-16
国务院发文促进服务业外包产业发展--追责泄密加大版权商标执法监管力度
2015-01-16
速度慢价格高 美国小城市自建宽带逼电信商降价
2015-01-16
国务院推动“中国服务”走向世界 金融外包前景好
2015-01-16
服务外包解社区养老之困
2015-01-16
89000民生客服服务中心接听来电8万多条
2015-01-16
关于客服机器人回答准确率的提升问题
2015-01-16
呼叫中心智能语音客服分析
2015-01-16
百会CRM:为什么要尽早开始做客户营销
2015-01-16
世纪坛医院呼叫中心正式开通运行
2015-01-16
国务院关于促进服务外包产业加快发展的意见
2015-01-16
嘉兴服务外包连续四年保持高速增长
2015-01-16
行唐县召开服务外包产业发展座谈会
2015-01-16
云计算发展造就新一代产品体验度
2015-01-16
大数据只是复杂商业智能的另一个名字
2015-01-16
中电信已发放30万个物联网专用号
2015-01-16
数据中心行业同样需要互联网思维
2015-01-16
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