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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
transcosmos正式获得“Tik...
08-01
客服人说 | 以榜样为炬,照转型...
07-29
找准三个着力点打造客户满意的...
07-29
听筒那端的守护:西部航空客服...
07-29
客服人说 | 我的“六边形组长”...
07-29
客服人说 | 从广到精的蜕变——...
07-29
呼叫中心新晋管理岗,如何站稳...
07-29
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
运营商融合通信步伐不一 期待大于行动
2015-01-16
新沂法院开通“12368”呼叫中心人工语音诉讼服务热线
2015-01-16
湛江交警支队政委到12345市民呼叫中心服务热线办走访学习交流
2015-01-16
“12345”政府服务热线 24小时的“民情雷达”
2015-01-16
国务院发文促服务外包产业发展 划21个示范城市
2015-01-16
Google开放了!基于自家云平台的新云服务
2015-01-16
华为公司驻兰州办事处 举行年终答谢颁奖晚会
2015-01-16
云计算的两个关键非同小可
2015-01-16
美特软件开创CRM平台:因专注而更加专业
2015-01-16
利用大数据优势摆脱“管道”困境
2015-01-16
2015年资本市场加速运作让SaaS满血复活
2015-01-16
统一通信2015预测:云计算和视频会议兴起
2015-01-16
云计算在发声——与云计算大佬们“对话”
2015-01-16
塞拉利昂埃博拉呼叫中心恶作剧电话占八成
2015-01-16
大庆服务外包去年营收超百亿 平均每两天进驻一家企业
2015-01-16
长虹佳华助推客户互联网应用深入发展
2015-01-16
关注机会成本,XTools CRM增强企业盈利能力
2015-01-15
沟通汇助力蓝科建筑上线社交化云CRM
2015-01-15
CloudCC CRM的大数据之路
2015-01-15
第六批市级创意产业园区名单发布 泰达服务外包园上榜
2015-01-15
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