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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
AI客服尚不成熟,不要过早...
04-24
嘀嗒出行AI客服智能工单准...
04-24
客户体验现状报告,人工客...
04-24
和 AI 做同事的第 180 天,...
04-24
客服人说 | 合理化理财的重...
04-24
数智赋能创标杆,中水物资...
04-24
班组长工作提升五步法
04-24
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
提升营销水平的7种营销方法
2015-01-12
如何通过营销得到新客户?技巧介绍
2015-01-12
移动互联网推动满意度测量新变化
2015-01-12
呼叫中心人员招聘中的心理学方法运用
2015-01-12
领先科技贵金属行业呼叫中心解决方案
2015-01-12
奥迪坚:为您打造专业的电销呼叫中心
2015-01-12
生命人寿客服部呼叫中心用心倾听用户的声音
2015-01-12
云计算:冠以“绿色”之名 言过其实吗?
2015-01-12
云计算产业即将经历一个巨大动荡
2015-01-12
中国电信不应该快速放弃CDMA
2015-01-12
企业云计算:物竞天择 适云者得生存
2015-01-12
华为颠覆式创新:发现成就N个霍去病
2015-01-12
阚凯力再放大炮:运营商应该退市并禁止盈利
2015-01-12
中电信不应该快速放弃CDMA
2015-01-12
中国服务外包稳步走向2015
2015-01-12
大数据”还不等于“大智慧”
2015-01-12
大数据的未来之路
2015-01-12
青岛出租车电召平台明年建成 拨打95128呼叫中心特服电话
2015-01-12
96200呼叫中心指导家庭服务企业
2015-01-12
贵阳白云区职业技术学校开设呼叫中心人才培训班
2015-01-12
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