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协会简讯
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  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
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行业动态
  • 一线客服普遍欠缺的两项能力 07-08
  • 班组长的7种类型,你是哪种类型... 07-08
  • 如何用30天提升客服人效10% 07-08
  • 客服班组长必须要做到“三会” 07-08
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  • 南京医保12393热线服务进企业 ... 07-07
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
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行业动态
  • 重庆云计算大数据产业链初现端倪2015-01-13
  • 云计算2.0时代 互联网技术的七年之痒2015-01-13
  • 长泰供电全力确保95598呼叫中心热线节日顺畅运行2015-01-13
  • 大数据在电信业的应用2015-01-13
  • 制定呼叫中心标准有助于企业管理2015-01-13
  • 电信业改革热潮背后的冷思考2015-01-13
  • 4G创新发展需打破客户的“心理账户”2015-01-13
  • 华为防火墙产品全线入围中国移动集采项目2015-01-13
  • 美国大陆航空公司拟外包2000个机场岗位2015-01-13
  • 合肥市服务外包发展规划通过专家评审2015-01-13
  • 2014年国内外主流CRM排行及点评2015-01-13
  • 南通电信协助政府服务热线集约化2015-01-13
  • 中山市法院12368诉讼呼叫中心服务热线开通2015-01-13
  • 95081家庭呼叫服务中心的新打法:用管家模式撬动家政O2O2015-01-13
  • 方军:把永川打造成为中国西部软件与信息服务外包产业的重要基地2015-01-13
  • 东营加快发展电子商务 服务外包扎实推进2015-01-13
  • 缔造典范创辉煌 棕榈园林运行美特CRM系统2015-01-13
  • 外包五大风险 制药企业如何管理CRO公司?2015-01-13
  • 服务外包应体现中国特色——专访增厦科技大中国区总经理兼仁卅信息CEO宋孔尧2015-01-13
  • 顺势转型 打造服务外包新高地——专访无锡市商务局副局长汪行2015-01-13
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