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协会简讯
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
2018年度“云趣杯”最美客服人...
11-26
关于开展2018年度“最美客服人...
09-13
行业动态
精益管理,提升呼叫中心遵时率
07-20
专家谈丨现代化呼叫中心如何提...
07-17
成功呼叫中心的5个关键要素
07-17
创造卓越呼叫中心座席体验的五...
07-17
如何实现全渠道联络中心
07-17
人工智能增强联络中心座席和客...
07-17
一条热线,架起一座为民服务的...
07-17
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
打造创新孵化体系 泰达服务外包园本周重新开园
2015-11-09
广东省云浮市考察我市云计算产业
2015-11-09
2015年河北12365举报处置指挥系统呼叫中心语音平台建设项目公开招标
2015-11-09
招标// 中国银联关于2015年客服系统扩容采购项目的采购公告
2015-11-09
永安保险AVAYA呼叫系统平台维保采购项目标公告
2015-11-09
郑州服务外包创新大会开幕 机遇与挑战下的"郑州服务"
2015-11-09
"互联网+文化"开启共享经济和公共服务外包
2015-11-09
用创新理念引领我国服务外包业发展
2015-11-09
商务部专家:“55311”工程支持我国向服务外包强国转变
2015-11-09
省政府与国家三大通信集团铁塔公司签约系列报道之一
2015-11-09
AWS将在韩国开设全球第12个云计算数据中心
2015-11-09
河南与通信四巨头签约 千亿资金建设“网络强省”
2015-11-09
阿里斯顿热水器:用心服务好每一位客户
2015-11-09
捷通华声推动智能客服产业标准化
2015-11-06
呼叫中心国内市场简析
2015-11-06
呼客的故事
2015-11-06
打通三大运营商通信能力 阿里大鱼服务中小企业和开发者
2015-11-06
包头96200呼叫中心接收电话逾10万
2015-11-06
合肥五年后将有20万人吃“服务外包饭”
2015-11-06
伊利奶粉客服中心作为快消业代表荣获“金音奖”2015中国最佳客服奖
2015-11-06
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