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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
深山里的“民情热线”如何破解...
06-02
“未诉先办”探新路,热线服务...
06-02
心声有人听 贵州这条热线陪你渡...
06-02
“陕电一起办”农事服务中心用...
06-02
客服组织价值乏力感:为什么我...
05-27
如何把握客户服务之度——让服...
05-27
客服人说 | 云端之上,守护初心...
05-27
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
1月我国离岸服务外包合同金额436亿
2016-02-23
内蒙古自治区人民政府关于促进服务外包产业加快发展的实施意见
2016-02-23
1月份服务外包市场亮点多
2016-02-23
金阳窦官公共租赁住房建设项目-服务外包及呼叫中心产业园装修工程设计项目报建公示
2016-02-23
1月我国企业签订 服务外包合同605亿
2016-02-23
中信银行携手华为建设全渠道融合客服中心
2016-02-23
乌鲁木齐水业热线呼叫中心“大白”组
2016-02-23
贵阳今年大数据产业规模将达1300亿
2016-02-23
商务部:1月中企承接“一带一路”国家服务外包合同77.4亿元
2016-02-23
“一带一路”服务外包合同1月份增31.6%
2016-02-23
1月服务外包亮点多 离岸服务外包合同比增37.5%
2016-02-23
1月欧盟成为中国最大发包市场
2016-02-23
用户持“无效机票”被捕 携程陷入OTA平台泥沼
2016-02-23
美洽:在线客服的漂亮之选
2016-02-22
曲靖供电局电力呼叫中心春节保供电纪实
2016-02-22
云软IMCC在线客服系统提升客户服务体验满意度
2016-02-22
商务部服贸司负责人谈2016年1月我国服务外包产业发展情况
2016-02-22
1月份中国企业服务外包合同金额同比降0.33%
2016-02-22
星级话务员评选助推12345呼叫中心高效运转
2016-02-22
云计算无处不在,现在又来了新帮手“雾计算”
2016-02-22
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